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❓ 罐头清单功能常见问题

通过旁边的导航，可以快速找到你的问题

用户手册在哪里？​

🙋用户手册

为什么我添加了任务，没有显示在月视图中？​

你要给任务添加一些时间属性，才能显示在月视图中

  1. 给任务添加截止日期
  2. 将任务设置成重复任务

详情请查阅: 月视图功能

怎么小组件里的勾选框点击不了？​

可能原因：

  1. 勾选框现在比较小，可能没点中，可以再点几下～
  2. 由于在桌面小部件点击的时候，app处于后台，国内安卓系统可能魔改了省电逻辑，限制了app在后台的活动，所以点击的时候无法唤起app，解决方法：将app允许后台启动，并取消智能限电
  • 以华为机型为例：系统设置->应用启动管理->罐头清单; 关闭自动管理，打开“允许自启动”，打开“允许后台活动”
  • 以小米机型为例：1、系统设置->应用管理->罐头清单->允许自启动; 2、智能省电->无限制。（再次强调，请放心，我们只会用后台任务来发送通知）

其他小组件问题​

罐头清单小组件常见问题

没有找到我想要的功能​

如果你没有在App使用上或功能介绍上找到你想要的功能

抱歉，那就是没有这个功能，感谢理解，谢谢，目前在持续新增新功能中，感谢关注

如果你想提一些功能建议，请参考🙋想提点意见和建议

罐头清单是免费的吗？​

  • 不是，为了 App 能够更长久地运行下去，我们有付费会员，需要付费购买
  • 但大多数功能是免费，可以免费体验使用

有永久会员吗?​

  • 已经开放「永久会员」购买选项，已付费的用户可补差价购买,具体规则如下：
    • 补差价逻辑只在 1.5.0 后的版本生效，如果低于 1.5.0，请更新app
    • 差价规则：在订单有效期内，所有非永久会员订单的总额作为减免金额，但最小为0.1元
    • 点击购买后，在付款页面会自动计算需要的差价，最终价格不对请不要购买，请在app内购买页面联系客服，并附上订单截图，会协助解决

你们会定期更新或改进App体验吗？​

我们致力于不断改进和更新我们的会员服务，以满足用户不断变化的需求。我们会定期收集用户反馈，并根据这些反馈进行服务优化。

云同步同步到哪里？​

我们的云同步功能允许您将数据存储在云端，这样您可以从任何设备访问和同步您的信息。只需登录您的账户，即可实现数据的即时同步，并且我们采取了高级安全措施来保护您的数据。

我发现你们iOS上有一款叫“目标罐头”的App，数据和会员互通吗？​

目标罐头和罐头清单是两款与彼此不同的App，数据和会员不互通

如果我更换设备，我的数据会丢失吗？​

不会。只要您使用相同的账户登录我们的服务，您的数据就会通过云同步功能自动传输到新设备上，不会丢失。

我如何知道我的数据已经被云同步？​

在App设置页 -> 云同步页面中，有注明的同步时间

提示

为了保障数据，不建议卸载App，除非你已经在别的设备中已经看到同步后的数据

如何删除云同步数据​

目前只能注销，在个人头像页面，注销帐号即会删除您的所有云同步数据，也包括帐号和内购会员权益会一并删除，请谨慎操作！

如果我对云同步有疑虑，我可以关闭这个功能吗？​

当然可以。您可以在设置中选择关闭云同步功能，这样您的数据将不会被上传到云端。

目前支持哪些平台？​

目前支持Android和鸿蒙

以后会支持其他平台吗？​

在营收慢慢覆盖成本后，我们会陆续支持Windows平台

但需要注意的是，你现在使用的服务或购买的会员，不包含任何我们对支持其他平台的承诺，支持其他平台只是我们的计划，不是承诺或服务。

以后会支持团队共享吗？​

不提供团队共享功能。我们专注于提供个人用户优秀的使用体验。

安卓收不到通知消息解决方法​

众所周知，安卓推送通知各家标准非常不一致，各大远程推送SDK需要一些不必要的权限，例如读取手机应用列表，且互相唤起，造成耗电。

所以罐头清单采用了本地通知的方案，不需要远程调用，不需要担心隐私问题，但是需要启动后台活动和自启动权限，国内厂商因为强硬采用省电策略，所以这两个权限都是默认关闭的，需要手动开启。安卓本地通知本身就是需要这两个权限，罐头清单不会用这些权限做其他事情，仅做通知发送，敬请放心。

  • 以华为机型为例：系统设置->应用启动管理->罐头清单; 关闭自动管理，打开“允许自启动”，打开“允许后台活动”
  • 以小米机型为例：1、系统设置->应用管理->罐头清单->允许自启动; 2、智能省电->无限制。（再次强调，请放心，我们只会用后台任务来发送通知）

🔎详细说明

安卓通知时间不准​

参考上一条，国内安卓厂商为了省电，严格控制了各app的本地通知，导致通知无法准时发送，可以参考上一条解决

  • 以华为机型为例：系统设置->应用启动管理->罐头清单; 关闭自动管理，打开“允许自启动”，打开“允许后台活动”
  • 以小米机型为例：1、系统设置->应用管理->罐头清单->允许自启动; 2、智能省电->无限制。（再次强调，请放心，我们只会用后台任务来发送通知）

🔎详细说明

专注计时倒计时完成后的通知没有声音?​

声音和震动受手机的静音模式控制，请检查是否设置为震动模式或者免打扰

通知声音只会在铃声启动的设置下，发出通知声音